Investment FAQ

Das hy­dro­p­me­ter kann in nur zwei Mi­nu­ten von je­der Per­son selbst in­stal­liert wer­den. Du musst le­dig­lich das Ge­rät auf den Was­ser­zäh­ler auf­ste­cken, die Strom­ver­bin­dung an­schlie­ßen und das Ge­rät mit dei­nem WLAN verbinden.

Du kannst das hy­dro­p­me­ter selbst in­stal­lie­ren! Da­für musst du das hy­dro­p­me­ter nur auf dei­nen Was­ser­zäh­ler auf­set­zen, an den Strom an­schlie­ßen und mit dei­nem WLAN verbinden.

Das hy­dro­p­me­ter ist mit den gän­gi­gen Haus­was­ser­zäh­ler­ty­pen kom­pa­ti­bel. Hier fin­dest du ei­ne bild­li­che Dar­stel­lung der kom­pa­ti­blen Zäh­ler­ty­pen. Für un­se­re Kund­schaft bie­ten wir hier ei­nen Zäh­ler­check an – wenn du dir un­si­cher bist, kannst du am En­de des Zäh­ler­checks ein Fo­to dei­nes Was­ser­zäh­lers hoch­la­den, da­mit wir die­sen ma­nu­ell für dich prü­fen können.

Das hy­dro­p­me­ter ist ak­tu­ell lei­der nur mit Haus­was­ser­zäh­lern kom­pa­ti­bel. Wir ar­bei­ten an ei­ner Lö­sung für Woh­nungs­was­ser­zäh­ler, die 2026 auf dem Markt kom­men soll.

Das hy­dro­p­me­ter in­for­miert un­se­re User im Fall ei­nes Was­ser­scha­dens so­fort. Das ist be­son­ders re­le­vant, wenn je­mand zum Zeit­punkt des auf­tre­ten­den Scha­dens nicht zu Hau­se ist oder der Scha­den in der Wand auf­tritt und Was­ser erst Ta­ge spä­ter aus­tritt. Die Prä­ven­ti­on von Was­ser­schä­den kön­nen wir mit der ak­tu­el­len Tech­no­lo­gie lei­der nicht anbieten.

Das hy­dro­p­me­ter be­nö­tigt für die Si­cher­stel­lung der recht­zei­ti­gen Er­ken­nung ei­nes Was­ser­scha­dens ei­ne ex­ter­ne Strom­ver­sor­gung. Das hy­dro­p­me­ter wird über ein USB-C-La­de­ge­rät (3m-Län­ge) ver­sorgt, wel­ches im Lie­fer­um­fang ent­hal­ten ist. Das La­de­ge­rät kann ein­fach in die nächst­ge­le­ge­ne Steck­do­se an­ge­schlos­sen werden.

Die Da­ten­über­tra­gung er­folgt über WLAN. An­de­re Über­tra­gungs­tech­no­lo­gien wie nb-IoT oder LORA sind tech­nisch mög­lich, be­nö­ti­gen je­doch ei­ne Wei­ter­ent­wick­lung der Hardware.

Bei al­len Vor­gän­gen der Da­ten­ver­ar­bei­tung (z. B. Er­he­bung, Ver­ar­bei­tung und Über­mitt­lung) han­delt hy­drop sys­tems nach den ge­setz­li­chen Vor­schrif­ten. Die Da­ten wer­den nur in Deutsch­land ge­spei­chert und ver­ar­bei­tet. Im Som­mer 2024 hat un­ser Un­ter­neh­men er­folg­reich ei­nen Si­cher­heits­test ei­nes ex­ter­nen An­bie­ters über­stan­den. Mehr De­tails gibt es in un­se­rer Da­ten­schutz­er­klä­rung.

Ei­ne of­fi­zi­el­le In­te­gra­ti­on für Home As­sistant ist ab Herbst 2025 ver­füg­bar. Für Smart Home Pro­fis bie­ten wir be­reits jetzt ei­ne REST-API an. Sen­de uns da­zu ger­ne ei­ne An­fra­ge per E‑Mail an support@hydrop-systems.com.

Nein. Di­gi­ta­le Was­ser­zäh­ler sind ak­tu­ell nur in 5 % al­ler Haus­hal­te über­haupt ver­baut und ver­fü­gen oft­mals nur über ei­ne di­gi­ta­le An­zei­ge. Selbst wenn ei­ne Sen­de­funk­tio­na­li­tät ei­nes smar­ten Zäh­lers tech­nisch mög­lich ist, so wird die­se durch die Bat­te­rie­le­bens­dau­er, die Eich­rechts­kon­for­mi­tät und Da­ten­schutz­ver­ord­nun­gen auf ei­ne ma­xi­ma­le Über­tra­gungs­ra­te von ei­nem Zäh­ler­stand pro zwei Wo­chen be­schränkt, wel­che der Pri­vat­per­son ak­tu­ell nicht ein­mal zu­gäng­lich ge­macht wer­den. Ei­ne Ver­bes­se­rung die­ser Rah­men­be­din­gun­gen ist in den nächs­ten Jah­ren nicht zu er­war­ten. Wir ar­bei­ten des­halb mit dem deut­schen Zäh­ler­her­stel­ler Lo­renz Me­ters (Lo­renz GmbH & Co. KG in Schel­k­lin­gen, Ba­den-Würt­tem­berg) zu­sam­men an ei­ner Lö­sung, mit so­wohl die An­for­de­run­gen an die Zäh­ler­her­stel­ler er­füllt, als auch un­se­ren Mehr­wert an die Pri­vat­per­son er­fül­len kann.