FAQ zum hydropmeter

Du kannst das hy­dro­p­me­ter selbst in­stal­lie­ren! Da­für musst du das hy­dro­p­me­ter nur auf dei­nen Was­ser­zäh­ler auf­set­zen, an den Strom an­schlie­ßen und mit dei­nem WLAN ver­bin­den. Schau dir ger­ne un­ser In­stal­la­ti­ons­vi­deo an, wenn du dir un­si­cher bist.

Das hy­dro­p­me­ter ist mit den gän­gi­gen Haus­was­ser­zäh­ler­ty­pen im Kel­ler kom­pa­ti­bel. Die­se ver­fü­gen üb­li­cher­wei­se über ein Rol­len­werk an Zah­len und vier Räd­chen. Wir er­wei­tern be­stän­dig un­se­re Kom­pa­ti­bi­li­tät, um wei­te­re Zäh­ler­ty­pen aus­zu­le­sen. Füh­re ger­ne un­se­ren Zäh­ler­check durch, wenn du dir un­si­cher bist.

Ak­tu­ell ist das hy­dro­p­me­ters lei­der nur mit Haus­was­ser­zäh­lern kom­pa­ti­bel. Wir ar­bei­ten an ei­ner Lö­sung für Woh­nungs­was­ser­zäh­ler. Ger­ne kannst du dei­ne Wohn­si­tua­ti­on und ein Zäh­ler­bild hier hoch­la­den, dann kön­nen wir dich so­fort in­for­mie­ren, wenn das Pro­dukt auch für dei­ne Woh­nung ver­füg­bar sein wird.

Wir ar­bei­ten an ei­ner au­to­ma­ti­schen War­nung per Push-Be­nach­rich­ti­gung und Mail, wenn per­sön­lich fest­ge­leg­te Grenz­wer­te über­schrit­ten wer­den. Ak­tu­ell kannst du dau­er­haf­te Ver­bräu­che, die auf Schä­den hin­deu­ten, be­reits in der App an den Dia­gram­men se­hen. Zur­zeit er­hältst du al­ler­dings noch kei­ne au­to­ma­ti­schen War­nun­gen, die­se wer­den im Som­mer 2025 ver­füg­bar sein. Die Be­ob­ach­tung dei­nes Was­ser­ver­brauchs ist re­le­vant, wenn du zum Zeit­punkt des auf­tre­ten­den Scha­dens nicht zu Hau­se bist oder der Scha­den in der Wand auf­tritt und Was­ser erst Ta­ge spä­ter aus­tritt. Die Prä­ven­ti­on von Was­ser­schä­den kön­nen wir mit der ak­tu­el­len Tech­no­lo­gie lei­der nicht anbieten.

Das hy­dro­p­me­ter wird mit ei­ner ex­ter­nen Strom­ver­sor­gung be­trie­ben und über ei­ne USB-C-Schnitt­stel­le mit Strom ver­sorgt. Bei Be­darf kannst du die Strom­ver­sor­gung bei uns mit be­stel­len, so­dass du ein­fach nur das Ka­bel an­schlie­ßen und in die Steck­do­se ste­cken musst.

Die Da­ten­über­tra­gung er­folgt über WLAN. Wenn an dei­nem Was­ser­zäh­ler kein WLAN-Emp­fang ver­füg­bar ist, tei­le uns das ger­ne hier mit. Dann kön­nen wir dich in­for­mie­ren, so­bald auch an­de­re We­ge der Da­ten­über­tra­gung ver­füg­bar sind.

Bei al­len Vor­gän­gen der Da­ten­ver­ar­bei­tung (z. B. Er­he­bung, Ver­ar­bei­tung und Über­mitt­lung) han­delt hy­drop sys­tems nach den ge­setz­li­chen Vor­schrif­ten. Dei­ne Da­ten wer­den nur in Deutsch­land ge­spei­chert und ver­ar­bei­tet. Schau dir ger­ne in un­se­rer Da­ten­schutz­er­klä­rung die De­tails an.

Wir ent­wi­ckeln der­zeit die Kom­pa­ti­bi­li­tät zum Home As­sistant. Fol­ge uns ger­ne auf So­cial Me­dia oder abon­nie­re un­se­ren News­let­ter, um über die neus­ten Ent­wick­lun­gen auf dem Lau­fen­den zu sein.